Gehackten Instagram Account zurückholen/absichern?
Hallo Zusammen,
ich hatte den fall, das mein Instagram gehackt wurde. Leider hatte ich zu dem Zeitpunkt keine 2-Faktor-Authentifizierung. Jetzt würde ich gerne eine einrichten. Jedoch hat der Hacker irgendwo in den Einstellungen seine E-Mail hinterlegt, an welche die Bestätigung für die 2-Faktor-Authentifizierung (Zugangscode) geschickt wird. Laut den Kontodaten sollte es noch an meine E-Mail gehen. Kann ich irgendwo die Hacker E-Mail finden entfernen damit ich meinen Account wieder für mich habe und absichere ?
1 Antwort
Wenn dein Instagram-Account gehackt wurde und der Hacker seine E-Mail für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) hinterlegt hat, musst du zuerst die Kontrolle über den Account zurückgewinnen, bevor du Einstellungen ändern kannst.
E-Mails von Instagram prüfen, Schau sofort nach Nachrichten von security@mail.instagram.com. Dort findest du oft einen Link, um Änderungen rückgängig zu machen.
Nutze die "Passwort vergessen?"-Funktion auf der Anmeldeseite. Manchmal kannst du noch einen Link an deine ursprüngliche E-Mail erhalten.
Wenn nichts davon funktioniert, gehe auf instagram.com/hacked oder suche in der App nach "Hilfe beim Anmelden". Wähle "Mein Konto wurde gehackt" und folge den Anweisungen zur Identitätsprüfung (oft per Foto oder Video von dir). Hier gibst du eine neue E-Mail an, über die dich Instagram kontaktieren kann.
Wähle ein starkes, neues Passwort, wenn du wieder Zugang erhältst. Entferne unter "Kontoübersicht" > "Passwort und Sicherheit" > "Persönliche Details" die E-Mail des Hackers und stelle sicher, dass nur deine Daten hinterlegt sind.
Aktiviere 2FA, am besten mit einer Authentifizierungs-App (z.B. Google Authenticator) und speichere die Wiederherstellungscodes sicher.
Prüfe unter "Wo du angemeldet bist" unbekannte Geräte und melde sie ab. Entferne unter "Apps und Websites" verdächtige verknüpfte Apps.