Media Markt Garantie Reparatur oder Ersetzung?
Habe mir vor 3 Monaten Kopfhörer gekauft die auch noch 2 Jahre Garantie haben (JBL reflect Mini bt) diese sind jetzt leider aus welchem Grund auch immer kaputt gegangen. Wollte da jetzt morgen hin brauche meine Kopfhörer aber noch vorm Urlaub, werden die das zur Reparatur schicken oder mir die ersetzten?
2 Antworten
Der Laden hat das Recht auf Nachbesserung, Ersatz wäre reine Kulanz.
Normalerweise werden die zur Reparatur eingesendet, Umtausch gilt normalerweise nur bis 14 Tage ab Kaufdatum. Es kann aber auch sein, dass man dir die auf Kulanzbasis austauscht.