JBL Kopfhörer kaputt umtausch möglich bzw rückgabe per garantie?
Hallo vor etwa 1 Monat habe ich mir bei Medimax JBL kopfhörer für 20 Euro gekauft, diese sind jedoch kaputt gegangen durch einen Kabelbruch, meine frage ist kann ich diese irgendwie umtauschen oder sonstiges?
2 Antworten
Ja schreib den Support an. Die werden dich dazu auffordern, ihnen ein Bild von den Kopfhörern zu schicken, wo du die Kabel abgetrennt hast und dann schicken sie die kostenlos neue
Kabelbruch bedeutet nicht das die Kopfhörer in 2 Teile geschnitten wurden
ich bezweifle dass kabelbruch ein garantiefall ist. das setzt ja eigentlich unsachgemäße handhabung voraus.
kannst ja aber trotzdem mal eine anfrage starten