Lufthansa Flug gecancelt?
Mein Lufthansa Flug wurde gecancelt nun haben die geschrieben ich fliege jetzt mit Air Belgium. Nur ich habe Premium Economy gebucht und diese AirLine hat das nicht. Bekomme ich dann wieder ein bisschen Geld zurück oder wie läuft das
2 Antworten
Also erstmal: Air Belgium hat eine Premium Economy Klasse, musst also erstmal schauen ob du nicht auf diese umgebucht wurdest.
Wenn nicht dann gilt:
"Wird Ihnen ein Sitzplatz in einer niedrigeren Klasse zugewiesen (Herabstufung), haben Sie je nach Flugstreckenlänge Anspruch auf Erstattung eines bestimmten Prozentsatzes des Flugpreises:
a) 30 %: bei Flügen über eine Entfernung von bis zu 1500 km,
b) 50 %: bei Flügen innerhalb der EU über mehr als 1500 km, mit Ausnahme von Flügen zwischen der EU und den französischen überseeischen Departements, sowie bei anderen Flügen zwischen 1500 und 3500 km,
c) 75 %: bei Flügen, die nicht unter die Buchstaben a) oder b) fallen, unter Einschluss von Flügen zwischen der EU und den französischen überseeischen Departements"
https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_de.htm#upgradeAndDowngrade
huhu,
musst direkt mit Lufthansa klären vermute mal nein, evtl. bekommst nen upgrade für den Rückflug oder deinen nächsten Flug angeboten.
Grüße Anna
Lufthansa streikt gerade, natürlich bekommt man bei Streichung des Fluges sein Geld zurück / bekommt einen Alternativflug (+ggf. Hotel) und bleibt nicht auf den kosten Sitzen die Fluggesellschaften sind gegen sowas abgesichert, hab ich schon oft genug erlebt da ich ca. 25 Flugreisen (geschäftlich) im Jahr mache.
bei Streik sind manche Sachen anders als wenn der Flug … Du kannst z.B. einige Schadensersatzansprüche nicht geltend machen.
Was denn nu? Du widersprichst dir selbst.
Und toll - ich bin auch Vielfliegerin und habe Goldstatus bei mehreren Vielfliegerprogrammen. Deine Flüge nützen dir halt nichts, wenn du das Gesetz nicht kennst. Denn dort steht deutlich:
"Luftfahrtunternehmen sind jedoch nicht verpflichtet, Ausgleichszahlungen zu leisten, wenn sie nachweisen können, dass die Annullierung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, die sich auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen worden wären
…
Als nicht außergewöhnliche Umstände gelten:
- Streik des Flugpersonals (interne Streikaktion)"
Ein Streik ist kein aussergwöhnlicher Umstand - somit bekommt man bei diesem sein Geld. Während Sicherheitsrisiken (ie ein defektes Flugzeug) als ein solcher Umstand gilt.
Warum vermutest du? Es gibt klare Gesetze dazu.