'Lovoo' lässt sich nicht installieren trotz Hilfestellung vom Hersteller!

Hallo, hoffe Ihr könnt mir helfen und ein liebes Dankeschön schon mal im vor raus! Ich habe ein Problem mit der 'Lovoo' -App und zwar wollte ich sie auf mein Handy installieren. Nun fängt sie an diese zu installieren aber wenn sie mit der Installation fertig ist, kommt eine Nachricht 'Paketdatei ist ungültig'. Um das Problem zu beheben habe ich im Internet rumgesucht und eine Antwort vom Hersteller auf dieses Problem gefunden. Er sagt, dass es mit dem Cache meines Handy zusammen hängen könnte. Man sollte deshalb ihn löschen: Menü-->Einstellungen-->Anwendungen-->Anwendungen verwalten-->zu 'Lovoo' scrollen und auswählen-->Stoppen erzwingen.

Mein Handy zeigt aber die 'Lovoo' -App erst gar nicht bei den Anwendungen an! Was soll ich nun tun? Bitte HILFE :(