Kleines Paket in form von einer Briefsendung im wert von ca 20 Euro ist bei mir nie eingegangen, es ist auf Rechnung wie gehe ich jetzt vor...?
Muß ich die Rechnung die ich per mail online erhalten habe trotzdem bezahlen ?
Ein Vibrator sollte kommen !
3 Antworten
Solange der Verkäufer die erfolgreiche Zustellung nicht nachweisen kann, musst du auch nicht zahlen, da du keine Ware erhalten hast. Du solltest aber auf jeden Fall den Lueferverzug schriftlich anmahnen!
Bei gewerblichen Käufen muss der Händler dafür sorgen, dass der Kunde die Ware erhält und die Übergabe nachweisen.
Wenns ein Paket war, gibt's ne Sendungsnummer und eine Versicherung. Melde beim Versender den Verlust des Paketes, der muss sich mit dem Versanddienstleister auseinandersetzen
TheMonkfood
12.02.2024, 11:49
@Rettungstaxi
Dann ist es auch kein Paket, sondern ein Standardbrief
Gibt da keine Sendungsnummer...