Kleinanzeigen Nutzung mit neuer Handynummer nicht mehr möglich? Warum?
Die schicken mir den Bestätigungs-Code ständig an meine alte Nummer. Schon 2 Profile unbestätigt. 🤬😡
2 Antworten
Klingt als solltest du dich an den support wenden.
du bist ja nicht der erste der ne neue Nummer hat und damit dann auch probleme wenn du an die alte nicht mehr ran kommst.
Bitte achte immer auf die FAQ von der Seite selber:
https://hilfe.kleinanzeigen.de/hc/de/articles/17125608826396-Ich-kann-mich-nicht-einloggen
5) Wir haben dein Passwort zurückgesetzt und du erhältst keine SMSWir haben dein Passwort zurückgesetzt? In diesen Fällen erhältst du von uns eine E-Mail mit der Aufforderung, ein neues Passwort zu vergeben. Im weiteren Verlauf erhältst du einen Code an die in deinem Konto hinterlegte Rufnummer mit der du das neue Passwort bestätigen musst.
Der Code kommt nicht an?Folgende Schritte können helfen, falls der Code nicht ankommt:
- Gerät neu mit dem Mobilfunknetz verbinden (Gerät neu starten oder Flugmodus ein- und ausschalten)
- Einstellungen des Telefons und blockierte Rufnummern überprüfen
- Falls möglich: anderes Mobiltelefon ausprobieren
Du erhältst den Code immer noch nicht – bspw. weil sich deine Rufnummer geändert hat – oder dieser kommt verspätet an? Bitte nimm über "Anfrage senden" Kontakt mit uns auf und wähle als Grund „Probleme beim Einloggen“. Bitte nenne uns dabei auch die aktuell hinterlegte Rufnummer.