Kassendifferenz 300€?
Hallo Leute,
ich arbeite jetzt schon seit einer Weile in einem Rewe Markt, ausschließlich Kasse. Vor kurzem hatte ich eine 50€ Differenz und darauf eine 100€ Differenz. Nach der 50€ Differenz bin ich sicher gegangen, dass ich jedes Wechselgeld passend gebe. Ich habe mich also sehr konzentriert und besonders auf das wechseln Acht gegeben. Jedoch hatte ich ja wie erwähnt trotzdem eine Differenz. Ich vermute es liegt bei der Auszahlungsfunktion, wir zahlen nämlich bis zu 200€ aus. Die erste und zweite Differenz war glatt und hat mit einem Auszahlungsbetrag eingestimmt. Was soll ich tun?
2 Antworten
Z.B anhand der Buchungsbelege den Kunden ausfindig machen und die Sache klären. Vielleicht hast du vergessen den Auszahlungsbetrag an der Kasse zu buchen? Lass den Kassenbestand von einer/m Kollegin/ en zählen und prüfen...
Das solltest du dringend mit deinem Chef besprechen.
Es kann ja nicht sein das es bei jeder Auszahlung eine so hohe Kassendifferenz gibt. Da würd sich als erstes darauf tippen das du das irgendwie nicht richtig buchst.
Da hast du Recht, ich werde den Marktleiter ansprechen und einfach mal fragen was denn jetzt die Lage ist, ich will nämlich nicht zurück an die Kasse.