Kann ich meine Tastatur umtauschen?
Hallo
Ich besitze eine Mechanische Tastatur die ich mir beim Saturn geholt habe. Bei einigen Tasten funktioniert der Mechanismus nicht mehr wie früher. Es ist einfach bisschen ärgerlich wenn man kein richtiges Feedback spürt. Da das Produkt noch Garantie hat, wollte ich fragen ob Ihr denkt ob ich die umtauschen kann oder nicht.
Ps: Das sind so spezielle Mechamembran Tasten die sich nicht so leicht abnehmen lassen und wo ich auch keine lust hab beim reinigen oder rausholen der Tasten irgendwas noch kaputt mache. Ich habe die sehr gut gepflegt und ich selber habe der kein Schaden zugefügt geschweige denn stark die Tasten gedrückt.
Danke für die Hilfe
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2 Antworten
Du kannst die Tastatur reklamieren wenn du im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung bist. 24 Monate ab Kaufdatum.
Wenn du wirklich noch Garantie hast! Und den Kassenzettel kannst du es natürlich umtauschen lassen
Das weis ich aus Berufswegen
Nun, dann solltest du wissen, dass wahrscheinlich erst die Gewährleistung durch den Händler in Betracht gezogen wird. Auch ist es nicht sicher, dass eine Garantie durch den Hersteller gegeben ist. Weil Gewährleistung und Garantie sind zwei verschieden Dinge.