Kann ich ein Europapark tagesdatiertes Ticket noch umwandeln?
Guten Tag
Und zwar habe ich ein tagesdatiertes Ticket für einen Kollegen gekauft im Online-Shop des Europaparks.
Kann ich dieses nun noch umtauschen auf einen anderen Tag, oder geht das nicht mehr? Der Kollege hat eben Corona.. und ist jetzt in Isolation und darf logischerweise nicht mit.
Kann ich das noch umtauschen irgendwie?
3 Antworten
Ja das kannst du noch Umtauschen irgendwo auf der Europapark Webseite gibts auch nen extra Punkt dafür und dann musst du die Daten die über dem QR Code stehen eingeben. Such mal du wirst garantiert da was finden.
Sehr komisch, ich war letztens nämlich auch im Europapark und hab da was falsch gebucht und konnte es umtauschen.
Nein ich hab das Online gemacht, ich schau mal kurz nach ob ich es wieder finde.
https://tickets.mackinternational.de/de/umtausch/europapark
Laut der Info steht da das es nur für saisonale Tickets geht, deswegen könnte es vllt bei deinem dann doch nicht gehen was sehr schade wäre. Versuch es einfach mal, möglicherweise hast du ja Glück. Wäre sehr asozial würden sie es wegen einem Fehler nicht mehr Tauschen.
Es war kein Fehler in dem Sinne.. der Kollege ist Corona positiv und kann durch das nicht am Datum nächste Woche in den Europapark gehen, da er sich dann noch in Isolation befindet.
Ich werde nächste Woche, wenn ich im Europapark bin, mich nochmals informieren und die Lage schildern (auch mit dem Corona Fall). Aber ich denke nicht, dass sie Verständnis zeigen (trotz Corona positiv Beweise).
Ruf mal bei den Betreibern an, die werden es dir sagen.
Frag das den Europapark. Die Freizeitparks sind ziemlich kulant
Habe rausgefunden dass es nicht geht. War in der Warteschleife.
An alle: Tagesdatierte gekaufte Tickets im Online Shop vom Europapark können nicht umgetauscht werden auf ein anderes Datum. Sehr frustrierend, da mein Kollege um die 55€ nun dadurch verloren hat, und kein Umtausch weder Stornierung des tagesdatierten Tickets möglich ist.
Ich finde es krass, dass sie dafür kein Verständnis zeigen.