Kann Artikel nicht stornieren?
Ich habe mir gerade einen neuen PS4 Controller gekauft Bei der Seite „Controllerabat“ nun hab ich aber gesehen, da es vorher nicht angezeigt wurde das der Controller erst nächste Woche kommt aber ich brauche diesen unbedingt bis Donnerstag, deswegen habe ich mir schon einen anderem bestellt der Donnerstag kommt. Nun habe ich jetzt 2 Controller aber ich kann bei der Seite „Controllerabat“ meinen Artikel irgendwie nicht stornieren? Hat jemand vielleicht damit Erfahrung mit der Seite ? Und wieso kann ich den Artikel nicht stornieren und es wird nirgendwo „stornieren“ angezeigt ?
2 Antworten
Diese Firma verstößt meines Erachtens in ihren AGB (wenn man dieses Gestammel als AGB bezeichnen mag) gegen geltendes Recht. 9,90 Euro Gebühr für einen Widerruf
Bei denen hätte ich überhaupt nicht bestellt.
Auf eine Stornierung muss kein Händler eingehen. Ich hätte den Kauf widerrufen. Das ist Dein gesetzlich verbrieftes Recht.
Das habe ich auch schon gesehen, aber was soll ich denn machen?
Hilfe! info@Controllerabat.com
D sschickst du eine Mail hin und schreibst sinngemäß rein: ich widerrufe meine Bestellung Nr xyz
Mit freundlichen Grüßen
Vorname name
Tipp: Achte auf dein Konto.
Hab ich geschrieben, mal gucken ob was kommt. Wahrscheinlich eh nicht
Notfalls den Kundensupport anrufen / anschreiben.
Die sind so, das sie keine Nummer angeben sondern nur Emailadresse und wenn man ihnen nicht schreibt, antworten sie nicht
Ich würde es ja gerne widerrufen aber weiß nicht wie