Kann angerufen werden aber nicht anrufen?
Hallo!
Seit nicht langem ist bei meiner Freundin immer die Meldung "die Benutzung der von ihnen angewiesen Service haben sie keine Berechtigung", zu hören wenn sie versucht mich anzurufen. Bei einigen Kontakten ist es so das sie kurz anrufen können und aber dann automatisch aufgelegt wird oder andersrum. Sie benutzt eine Lebara Sim karte und ich weiß nicht wie ich ihr weiterhelfen kann da ich nichts durch google finden konnte und ich selber auch nicht weiter komme. Liegt es denn am Handy oder der Sim? und was muss ich tuen?
Danke schon mal im vorraus! :)
1 Antwort
Eine Lebara Prepaidkarte muss alle 90 Tage kostenpflichtig genutzt werden und auch regelmässig mit Guthaben aufgeladen werden, sonst kann sie deaktivirt werden. Du musst jetzt umgehend Guthaben aufladen, wenn du (wie jetzt) in der Passivphase (20 Tage) bist.