Ist man auch ohne Kundennummer schon im Vertrag, den man aber wiederrufen möchte?
Hallo,
bin etwas unsicher... ich habe gestern einen Vertrag bei einem Netzanbieter abgeschlossen (für Netz und Telefon), den ich aber gerne widerrufen möchte. Jedoch brauche ich dafür die Kundennummer. Habe aber keine Kundennummer erhalten, da ich meine Bestellung nochmal per Link bestätigen muss. Bedeutet das also, dass ich noch keinen Vertrag abgeschlossen habe und sie mich somit als Kunden (noch) nicht registriert haben?
Bitte um eine schnelle Antwort. Vielen Dank im Vorraus! :)
1 Antwort
Du hast diesen Vertrag also, wenn ich das richtig verstanden habe, im Internet abgeschlossen, die Bestellung aber nicht durch das Klicken auf den Link bestätigt?
Dann ist normalerweise kein Vertrag zu Stande gekommen. Ansonsten hättest du eine Auftragsbestätigung bekommen.