Iphone wiederherstellen Fehler (9)??
Hallo,
Meine Schwester hat gestern ihren code geändert und jetzt kann sie sich nicht mehr daran erinnern. (iPhone11)
Wir haben verschiedene Codes eingegeben bis es deaktiviert wurde (60 Minuten)
Danach haben wir halt das Handy mit iTunes (auf dem Mac) verbunden um es dann wiederherzustellen weil auf dem Handy eh ein backup drauf ist aber das klappt irgendwie nicht.
Da steht dann immer: Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9).
Wir haben die beiden Geräte schon mehrmals neugestartet, verschiedene Kabel probiert, aber es klappt immernoch nicht.
Kann mir vielleicht jemand sagen warum das nicht geht und was wir noch tuen können?
1 Antwort
Spiel die Software neu auf (lauter Taste kurz drücken, dann leiser Taste kurz drücken und dann die seitentaste bzw. powertaste gedrückt halten bis ein Symbol mit nem pc kommt. (Dauert etwa 10-20 Sekunden abhängig vom iPhone) Und dann Handy an mac abschließen. Der mac sollte dann ein „iPhone im wartungszustand“ erkennen