Internet Problem woran kann das liegen?

Tag schön,

Seit ca. 1.5 Monaten habe ich täglich mehrfach Internet Ausfall für ca. 10 Minuten. Lampe Power/DSL blinkt. WLAN Lampe bleibt an.

Passiert 1-3 mal am Tag. Manchmal auch gar nicht. 

Router schon zurück gesetzt und nach neuen Updates geschaut. Leider immer noch das Problem. Ein Router Neustart ist das nicht wo er nach Updates sucht.

Der Router ist bisschen was über 2 Jahre alt. Habe die 7590 von Fritz Box. Hatte vorher das Problem nie. Am Router nichts umgestellt oder den Standort geändert. Heiss wird der Router auch nicht.

Bin bei der Telekom. Die Leitung läuft wohl gut laut der Telekom. Die können dort nichts feststellen, sehen nur die Abbrüche.

Answer 1

[Telekomhilft]

Hallo DevilShoots96,

oje, da scheint mit dem Anschluss irgendetwas nicht zu stimmen. Hier kann es viele Dinge geben, die diese beeinflussen können. Am besten schauen wir uns zusammen deinen Anschluss einmal an, um herauszufinden, woher diese Abbrüche rühren. Sende mir dazu bitte ein Kontaktformular zu.

Ich danke für die Chance zur Klärung und wünsche noch einen schönen Sonntag!

Gruß

Natalie P.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Kundenservice in den sozialen Medien seit 2010

Answer 2

[MichaelSAL74]

dann dreh mal die DSL-Performance leicht nach unten, statt "Full-Speed" auf "Zuverlässig"

Was Du auch mal machen kannst: DSL-Anschlußkabel austauschen, DAS ist oftmals ne Fehlerquelle mittlerweile, vor allem wenn die schon ewig im Einsatz sind

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Im Job seit über 25J

Answer 3

[IchDirk]

Versuche erst einmal diesen Workarount:

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/41_Haufige-Abbruche-der-DSL-Verbindung/