Internet fix 1&1?
Hallo,
seid Mittwoch habe ich Probleme mit meinem Internet. Wir haben einen 100mbps Vertrag bei 1&1 jedoch habe ich jetzt seid 4 Tagen eine Downloadgeschwindigkeit von ca 2-8mbps und einen 150er Ping. Ich habe alle Standarts schon ausprobiert wie;
-Router neustarten
-andere Lankabel ausprobiert
-beim Support angerufen
jedoch hat mir nichts geholfen.
.
2 Antworten
Hallo,
zuerst: es ist sinnvoll Einheiten zu verwenden, die üblich sind... (siehe HIER)
Für mich ist bis zum Router alles O.K. und deshalb gehe ich davon aus, dass Du die WLAN-Verbindung am Endgerät meinst!
Damit ist klar, der Anbieter hat damit nichts zu tun!
Die beste Verbindung Router-Endgerät ist ein LAN-Kabel. Falls das nicht geht siehe LINK
Da WLAN ein Funksignal mit sehr hoher Frequenz ist, verhält es sich fast wie Licht, also sehr gute Verbindung bei Sicht vom Router zur WLAN-Antenne des PC!
Jedes Hindernis (vor allem wenn es elektr. Strom leitet - Metall, Stoffe die Wasser enthalten , also auch Grünzeug...) verringert das Funksignal.
Da es mal besser war, suche mal nach Veränderungen seit der Verschlechterung!
Hat der Nachbar ein neues WLAN ....
Grüße aus Leipzig
Dann prüfe mal, ob es nur an dem einen Gerät so ist und bei andern nicht!
Gut ist da die App von AVM FritzWlan fürs Handy!
Oh! Auf meinem handy habe ich einen Durchschnitt von 52,8 Mbit/s
Dann scheint es die Netzwerkverbindung am/im PC zu sein - dort etwas verändert/neues gemacht?
Ich kann mich nicht daran erinnern. Am Mittwoch habe ich meinen Pc wie gewöhnlich angeschaltet ein Speil gestartet. Ich habe angefangen zu spielen und habe seid dem einen 150er- 200er Ping.
Dann hilft es hier nicht weiter...
Enfache, preisgünstige Prüfung wäre, es mit einem WLAN-Stick zu nutzen. Geht es da besser als jetzt - dann die Netzwerkkarte tauschen.
Alternative wäre, gleich die Netzwerkkarte zu wechseln....
Wenn es keine sehr großen Unterschiede sind, ist es nicht wesentlich.
Doch noch eine Sache, ich habe gerade bei fritz.box eine Diagnose bei Funktion gemacht, dort stehen überall grüne Haken bis auf bei Mesh. Dort ist ein Ausrufezeichen und es heißt dort wie folgt:
Geräte mit schwacher WLAN Verbindung: PC-192-...
Mit welcher DSL-Geschwindigkeit synchronisiert der Router?
Falls es eine Fritzbox ist, bitte mal unter http://fritz.box links auf "Internet" -> "DSL-Informationen" gehen und dann den Reiter "DSL" öffnen. Gerne sonst davon mal einen Screenshot hier hochladen.
Muss ich irgendetwas verpixeln? Übrigens bin ich neu also ich weiß nicht wie man so etwas hochlädt.
Um welche Fritzbox handelt es sich genau? Und welche Firmware (Fritz-OS) ist darauf installiert? Steht auf der Startseite des Fritzbox-Menüs http://fritz.box oben rechts.
Bitte auch nochmal die Werte nennen, die dort auf der Startseite auf der linken Seite unter "Verbindungen" als Geschwindigkeit stehen.
Bitte gehe mal diese Tipps unter https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7530-AX/468_Langsamer-Internetzugriff-uber-FRITZ-Box/ durch.
Sind eigentlich auch andere Geräte im Heimnetz davon betroffen? Auch Geräte, die per WLAN verbunden sind?
Falls ja, würde ich sonst empfehlen, die Fritzbox mal auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und danach komplett neu einzurichten.
Hallo,
danke für deine Zeit, jedoch habe ich keine Veränderungen vorgenommen und meines Wissens nach hat niemand in unserer Nähe ein neues WLAN.