Inkasso? es fehlt die RE - Nummer?
Hallo, ich hatte im Herbst versucht ein D- Ticket bei Transdev zu kaufen. Das hat nicht geklappt....das dachte ich jedenfalls. Ich habe das D- Ticket jetzt bei der DB. Im Febr. 2024 meldet sich Transdev und stellte mir eine RE - für 10/2023 - diese habe ich bezahlt, weil ich einfach unsicher war, wie weit ich im Anmeldeprozess gelangt war. Die RE hatte ich also bezahlt und die Kündigung wurde mir im Feb. 2024 auch bestätigt, die ich da unternommen habe. Nun bekomme ich ohne weitere RE - Stellung eine Email von Transdev - heute - dass man mir gekündigt hat (aber im FEb. 2024 war es schon per Email bestätigt, die APP habe ich schon lange nicht mehr) und heute Nacht kam ein Schreiben von einem InkassoUnternehmen mit einem Betrag von über 80 Eur wegen eines nicht bezahlten D- Tickets. Aber es steht kein Datum drin etc. Was ratet ihr mir zu tun? Ich habe beiden Unternehmen nun den vorhergehenden Email Verkehr geschickt und diese gebeten mir zu sagen für was genau die erneute RE ist.....
1 Antwort
Wenn du wissentlich keinen Vertrag geschlossen hast, solltest du auch erst einmal nichts zahlen und der Forderung widersprechen. Ich verlinke dir unten gerne ein Muster von mir, dieses kannst du im Zweifel gerne nutzen. Es ist wichtig, dass du, sofern das Schreiben des Inkassounternehmens authentisch ist (auch dies sollte man natürlich prüfen), um einen Nachweis für die vermeintliche Forderung bittest. Hilfsweise kannst du die Forderung auch wegen Irrtums anfechten.
https://dean-blohm.de/widerspruch-gegen-unberechtigte-forderung-eines-inkassounternehmens/
Solltest du weitere Unterstützung benötigen, wende dich sonst auch gerne an den Verbraucherzentrale e. V. deines Bundeslandes und vereinbare einen Beratungstermin in der Abteilung allgemeines Verbraucherrecht / kollektiver Rechtsschutz.
LG