PayPal behält Geld ein nach Konzert Ticket Verkauf?
Ich habe vorhin bei eBay ein Konzertticket verkauft. Der Käufer hat per PayPal Käuferschutz bezahlt und dann auch bestätigt, dass ich ihm die Tickets digital gesendet habe. Jedoch hat PayPal mir das Geld noch nicht gutgeschrieben. Wann wird dies geschehen?
3 Antworten
PayPal kann Dein Geld nach jeder erhaltenen Zahlung bis zu 21 Tage einbehalten, das steht auch so in den von Dir als gelesen angeklickten PayPal-Nutzungsbedingungen.
Es kann früher freigegeben werden, wenn Du den Versandnachweis bei PayPal hochlädtst, aber darüber entscheidet alleine PayPal; und auch der Käufer hat darauf keinerlei Einfluss:
Klicken: Versandnachweis hochladen
Klicken: Warum wird mein Geld einbehalten?
Und dann kann der Käufer natürlich jederzeit innerhalb von 180 Tagen seinen Käuferschutz wahrnehmen – den Du als Verkäufer übrigens mit Deinen Gebühren bezahlt hast - und in diesem Fall wäre Dein Geld auch (erstmal) wieder weg.
Das kann bis 21 Tage dauern nach der Bestätigung aber eigentlich nach 5 tagen, war bei mir immer so. Umso mehr du mit Paypal verkaufst und kein Käuferschutz gegen dich eingesetzt wird umso mehr vertrauen sie dir und es wird dann nicht mehr einbehalten.
Das ist doch völlig normal. Es könnte ja sein, dass ein Käufer eine Ware beanstandet, sie nicht bekommt, sie falsch ist oder was auch immer. Dann könnte er einen Fall eröffnen. PayPal wartet also nach einem Kauf einige Zeit ab, um sicher zu sein, dass alles klar ist.