IMEI herausfinden aber Handy kaputt?
Ich habe ein Samsung Galaxy S20, welches leider seit 2 Tagen komplett unbenutzbar ist, da das Display nicht mehr reagiert.
Nun brauche ich meine IMEI Nummer, um mein Handy zur Reparatur zu schicken. Ich habe weder den Karton des Handys aufbewahrt, noch steht die IMEI auf der Rückseite des Smartphones oder im Sim-Kartenhalter..
Außerdem finde ich die Rechnung (fürs Handy) nicht wieder, die ich damals von Mediamarkt bekommen habe, als ich den Vertrag abgeschlossen habe (ich habe nur einen Brief von Mobilcom-Debitel über meinen abgeschlossenen Tarif)... na super.
Ich hatte damals extra eine Versicherung abgeschlossen für den Fall eines Schadens.
Wie finde ich nun die IMEI herraus? Meint ihr Mediamarkt kann mir irgendwie helfen ohne die Rechnung?
Das wirkt ja fast so als hätte ich das Handy geklaut, wenn ich nicht einmal die Rechnung vorzeigen kann...
Danke im Vorraus
2 Antworten
Meine Tante hat ein Samsung S20 und die IMEI steht auf der Rückseite unten.
Bei meinem S20 steht nur SAMSUNG und dass es in Dublin hergestellt wurde. Kann aber auch darin liegen, dass ich es bereits vor einiger Zeit reparieren lassen hab. Vielleicht haben sie die ganze Rückseite getauscht, da das Glas sowohl vorne als auch hinten gebrochen war.
War zwar nicht Technik und Media Markt, aber egal. Barzahlungen - keine bzw. kaum ne Chance. Die brauchen zumindest den Tag, wann du eingekauft hat und ohne Karte fehlt die Identifizierung. Mit Karte guckst du nach der Zahlung auf dem Bankauszug gucken und dann findest du Datum und Uhrzeit raus. Bei mir hat das damals als Beleg gereicht.
Alles klar, danke für die Antwort. Ich habe alles über Karte bezahlt, und der Vertrag läuft ja auch alles über Karte. Ich muss dann mal in meinen Bankauszügen schauen. Den Vertrag habe ich bereits vor 3 Jahren abgeschlossen, also mal schauen :D