Im Urlaub ans Telefon gehen?
Hallo, ich bin seit dieser Woche in Urlaub. In der Arbeit telefoniere ich mit vielen privaten Kunden, die mich jetzt in meiner Urlaubszeit zurückrufen. Wie regelt ihr das? Soll ich jeden zurückrufen und Bescheid geben das ich im Urlaub bin?
Warum haben deine Kunden überhaupt deine private Telefonnummer? Gibt es einen Vertreter, an den du sie verweisen kannst? Oder bist du selbständig?
Es wird über das Firmenhandy angerufen. Vertreter ist nur die Hotline.
5 Antworten
Wenn ich Urlaub habe, ist das Firmenhandy aus.
Meine privaten Kontaktdaten gehen meine Kunden nichts an.
Wenn man Urlaub hat, ist man für AG und Kunden nicht erreichbar. Was soll das?
Richte dir einen AB ein, der sagt dass du gerade im Urlaub bist, dass sie ihr Anliegen auf den AB sprechen sollen und dass du sie ab dem xy. zurück rufen wirst.
AB einschalten und auf den Umstand der Nichterreichbarkeit hinweisen, man ist ab DAtum - wieder erreichbar
Wenn das dein Firmenhandy , dann mach es aus .
Auf die Mailbox würde ich entsprechende Info sprechen :
Bin im Urlaub und ab xxxx wieder zu erreichen oder
bin im Urlaub und bei dringenden Fragen wenden sie sich an xxxxxx