Ikea falsches Packet mitgenommen?
Ich hab bei Ikea einen Kleiderschrank gekauft, der in zwei Pakete aufgeteilt war. Zu Hause habe ich dann gemerkt dass das eine Paket zu einem anderen Möbelstücken gehört. Das Paket ist schon ausgepackt und der Karton kaputt. Kann ich es noch umtauschen?
3 Antworten
Community-Experte
IKEA
Geh mit der falschen Ware und dem Kassenbon an den Umtauschschalter und gib es dort zurück. Nimm aber beide Artikel mit, da du nur ein Teil eines Artikels, der aus 2 Teilen besteht, alleine nicht kaufen kannst... Schaue mal auf den Kassenbon, ob der eine Artikel (der eigentlich aus 2 Paketen besteht) voll bezahlt wurde...
Warum fragst Du das hier und nicht bei dem IKEA-Markt, wo Du die Möbel gekauft hast? Die haben doch sicher Telefon, oder?