Ich habe vor 7 Monaten was bei Klarna bestellt und immer noch keine Rechnung erhalten, was tun?
Der OnlineShop verweist auf Klarna und als ich Klarna kontaktiert habe, wurde ich wiederum auf den OnlineShop verwiesen. Klarna meinte "keine Ahnung, das macht das System automatisch und du müsstest bald eine Rechnung kriegen" seitdem sind schon 4 Monate vergangen und es steht bei Klarna immer noch "Rechnung storniert". Was kann ich da noch tun? Ich finde das total komisch. Ich habe gar keine Rechnung bekommen. Hat das jemand erlebt? Was ratet ihr mir?
2 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Es kann dir ja nur der Verkäufer eine abzugsfähige und ordentliche Rechnung stellen. Klarna hat nur die Zahlung abgewickelt. Der Händler stellt sich offenbar doof.
insgesamt sind 7 Monate vergangen. Habe zwischenzeitlich nachgefragt also vor 4 Monaten
Dane für deine Antwort. Was soll ich tun? Hast Recht, Klarna kann da nichts für. Wieder den Händler kontaktieren?