Ich habe mein Passwort vergessen und mein Bestätigungscode kommt nicht an?

Auf Web.de Mail habe ich mein Passwort vergessen und mein Freischalt-Code wird nicht zugestellt für SMS. Was soll ich tun, da es auch keinen Telefon-Support gibt.

Answer 1

[ytimoyt]

da es auch keinen Telefon-Support gibt

Macht doch nichts, dafür gibt es mindestens einen Chat Support auf der Webseite.

Oder auch hier: https://web.de/email/kontakt/

Hast du ein kostenpflichtigen Account, gibt es scheinbar auch eine Telefonnummer.

[phone]

Also genug Möglichkeiten, dass mit denen zu klären.