Ibanrechner der Postbank fehlerhaft, was tun?

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5 Antworten

eine normale online überweisungs webseite zeigt nach eingabe der nummer ein um welche bank es sich handelt --- der empfänger gibt bei den kontodaten normal auch den banknamen an ... der muss übereinstimmen.

Normal ist die Nummer auch mit 2 zusätzlichen check Zahlen am Anfang kodiert, so dass man schon extrem zufällig was falsch machen müsste, damit die Nummer die selben check Zahlen bekommt. Normale Tippfehler werden dann nicht angenommen.

Meine Annahme:  Die Online Eingabe hat einen Bug, der bei einem Update reinkam.  Die IT Abteilung der Bank informieren.

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Kommentar von Cantoclass
08.01.2016, 07:43

Hat einen Bug? Du meinst Programmfehler? Ja, so etwas muss es sein. Danke.

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ist doch ganz einfach: der empfänger soll dir statt konto und blz eben die iban nennen.

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Hallo,

ich bekam gerade von einem anderen User einen genauen Iban Rechner vorgeschlagen der hier soll sehr gut sein www.rechner2go.de/iban-rechner :) 

Jaja die Postbank mochte ich auch noch nie wirklich... sehr unfreundliche Mitarbeiter da zum Teil, mir wollte einer mal einen schlechten Bausparvertrag andrehen. 

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Du sagst das in der Mitte eine 0 zu viel war und hinten eine zu wenig.
Dann hast du eine 0 hinten zu wenig eingegeben.
Der Iban Rechner muss die Kontonummer immer auf 10 stellen bringen. Dies tut er indem er vorne 0 ergänzt. Dein Fehler, deine Haftung.
Außer das Geschäft hat dir die Kontonummer ohne die 0 am Ende mitgeteilt, dann haben die die Haftung.
Da kann die postbank ( egal wie sch.... Die sonst sind) nichts dafür.
Mit freundlichen grüßen
ArcticBear

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Kommentar von Cantoclass
08.01.2016, 07:40

Nein, ich habe keine 0 zu wenig eingegeben. Habe die Nummer per Kopierfunktion mehrmals kopiert. Und mehrmals fehlerhaft! Habe selbst darauf geachtet. Und der auswärtige Ibanrechner hat es dann anders ausgerechnet und war zuverlässig. Es liegt eindeutig am Ibanrechner der Postbank.

Würde es auch nicht glauben, wenn nicht so eindeutig erfahren.

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Du sagst den Leuten, dass du IBAN und BIC haben willst. Ganz einfach. Dann kann da nichts mehr passieren. Mache ich immer so, und ich gebe auch nur IBAN und BIC raus.

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Kommentar von Cantoclass
08.01.2016, 07:47

Klar, so gehts. Dennoch, das ist nur eine Symptombekämpfung! Denn wenn einem so etwas passiert ist, man keine Schuld trägt, aber dennoch haften muss, dann liegt da ein großes Problem auf anderer Seite! Und ich kann mir schwer vorstellen, dass ich der Einzige bin, dem so etwas passierte.

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