Hp Drucker druckt über Mobilgerät nur weisse Seiten?
Hallo IT Profis😉👍ich habe da ein Problem. Mein HP Drucker wirft nur leere Seiten aus, wenn ich vom Tablet oder Handy drucken möchte. Manchmal wird der Drucker auch "nicht gefunden" , das ganze wiederholt sich ca. alle 3-4 Monate, woran kann das liegen?
Danke im Voraus für Eure Tips
1 Antwort
Probiere mal folgendes:
Setze den Drucker auf Werkseinstellungen zurück. Wenn das abgeschlossen ist, drückt man die WPS-Taste am Drucker und danach innerhalb von 2 Minuten die WPS-Taste am Router. Danach ist der Drucker mit dem WLAN verbunden.
Danach installiert man sich auf dem Smartphone/Tablet die HP Smart App. Diese erkennt dann den Drucker automatisch und verbindet ihn. Jetzt das gewünschte in der HP Smart App öffnen. Das kann man dann ausdrucken.
Danke für den Tip, aber mein Drucker, Handy und Tab sind mit meinem Netzwerk und untereinander verbunden. Ich habe auch die komplette App mit allen Funktionen von HP auf den Geräten. Sie senden auch das Drucksignal an den Drucker, der wirft darauf aber nur leere Seiten aus. Bisher behob sich das Problem jedesmal mit dem HP Druckdoktor, dieses Mal weigern sich alle Geräte allerdings hartnäckig, wieder einwandfrei zu funktionieren.