Hilfe bei extrem langsamer Internet Verbindung?
Hey.
Wir sind schon seit einiger Zeit in ein neues Haus umgezogen. Leider haben wir in unseren neuen Haus das Problem, dass das Internet am Fernseher (Grundig | Amazon FireOS Edition) extremst langsam ist, obwohl er sogar via LAN mit dem Internet verbunden ist.
Wir haben schon in den Einstellungen des Fernsehers einen Geschwindigkeitstest gemacht, da wird behauptet das Internet wäre gut genug um unterbrechungsfrei 4K Filme zu streamen.
Das entspricht bei uns aber sicher nicht der Realität, die Bildqualität ist wenn man ganz großes Glück hat 720p und schon bei 360p ruckelt das ganze ohne Ende und ständig muss es neu laden. Ich meine in solchen Apps wie YouTube, ARD Mediathek und ZDF usw.
Wir waren schon auf der Fritz!Box Website, da steht dran der Fernseher ist mit einem LAN-1 Anschluss mit 100 MBit/s angeschlossen (Was genau das heißt wissen wir aber leider nicht so). Und das ist ja eigentlich ok.
Beim Internetanbieter haben wir schon angerufen, und uns wurde gesagt wir sollen auf fritz.box die Netzgeschwindigkeit des Fernseher überprüfen, und sie sollte nicht unter 50 Mbit/s, aber dass ist sie ja auch nicht.
Hat hier vielleicht jemand eine Lösung woran das liegen könnte?
Auf allen anderen Geräten die wir haben (Alle außer dem Fernseher verwenden WLAN, kein LAN) geht alles ohne Probleme.
der rest des tvs läuft normal?
Ja. Außer dass der Fernseher echt nicht gut ist und sich oft aufhängt.
Was für eine Leitung habt ihr denn? Die Internet-Schnittstellen vom Modem/Router zeigen nur die Maximalgeschwindigkeit (bei euch jetzt 100mbit/s) an.
Wie findet man das heraus?
Das siehst du in deinem Internetvertrag oder du machst einen Internet-Speedtest auf einem Gerät, was durch ein LAN-Kabel direkt mit dem Router verbunden ist
Auf speedtest.net muss ich den dann machen oder?
1 Antwort
Wie schnell sollte euer Internet laut Vertrag sein und was steht in den FritzBox Einstellungen (unter http://fritz.box) auf der Übersicht Seite? Da sind zwei Angaben. Einmal die DSL Geschwindigkeit und zum anderen die Internetgeschwindigkeit.
Welches Ergebnis bekommst du bei einem Speedtest auf https://www.speedtest.net/ ? Lass den Test mal auf einem PC/Laptop laufen und dann noch einmal auf dem Fernseher.
Was passiert, wenn du das LAN Kabel vom Fernseher entfernst und ihn statt dessen per WLAN verbindest?
Du kannst auch versuchen die LAN Geschwindigkeit zu erhöhen. auf fritz.box unter Heimnetz/Netzwerk/Netzwerkeinstellungen kannst du die Geschwindigkeit der LAN Anschlüsse einstellen. Entweder 100 MBit/s oder 1 GBit/s.
Wo steht 100 Mbit/s ? Beim Speedtest? Auf http//fritz.box ?
Hast du die LAN Geschwindigkeit der FritzBox schon auf 1 GBit/s umgestellt?
Als Geschwindigkeit steht da 100 Mbit/s. Speed Test auf dem Fernseher haben wir schon gemacht, da kamen etwa 50 Mbit/s raus. Entfernt man das LAN Kabel und nutzt WLAN wird der Fernseher quasi unbrauchbar weil das Internet dann unfassbar langsam ist, so langsam dass an etwas anschauen nicht mehr zu denken ist. Die Geschwindigkeit ist schon auf maximal eingestellt.