Hermes Sendungsverfolgung aktualisiert sich nicht. Kann die Sendung heute noch ankommen?
Hallo.. ich habe gestern mir eine neue konsole bestellt.. und sie wurde gestern um 14:36 bei der post abgegeben.. um 15:45 wurde es von postmann/lieferant abgeholt und19:57 stand das es in Freiburg im verteilzentrum in freiburg ist ca 2h30min enfernt.. es aktualisiert nicht und der 3 schritt ist nich blau obwohl unten steht das es da ist.. kommt es heute noch?
3 Antworten
wenn die Sendung bei der Post abgegeben wurde, dann wird sie nicht mit Hermes versandt, sondern mit DHL.
Manchmal kann sich eine Sendung auch verzögern und dann wird sie wahrscheinlich am Montag dir zugestellt werden.
Wenn das Paket bei der Post (= DHL) aufgebeben kann sich die Hermes-Sendungsverfolgung auch nicht aktualisieren. Das sind zwei verschiedene Unternehmen.
Nutze zur Sendungsverfolgung das richtige Portal und dann sollte es auch funktionieren.
Pakete die mit DHL versendet wurden benötigen ca. 2 Tage.
Hermes braucht schon mal 4 Tage.
Wenn da ein voraussichtlicher Lieferdatum steht dann weist du es ja, wenn nicht dann eher am Montag.