Hermes Paket England Hilfe?
Hallo ich brauche mal eure Hilfe...ich habe vor Ca. Einer Woche etwas gekauft und das Paket kommt nun aus England...nun zu meinem Problem bis vor kurzem konnte ich mein Paket noch verfolgen nun ist es aber aus wundersame Weise verschwunden das heißt meine Nummer gibt es wohl nicht mehr woran kann das liegen und an wen muss ich mich dann wenden ?
Achso das stand da:
This could be because you have not booked this order with us or due to the courier changing the tracking number used while the parcel is in transit. For more help locating your order please visit our Help Center
1 Antwort
Frei übersetzt: Möglicherweise wurde die Sendungsnummer "unterwegs" geändert. Für mehr Informationen kontaktieren Sie bitte unser Hilfe-Center.
(Wie du das errechist, hänt davon ab, wer dir diese nacricht geschrieben hat...)
Pakete "verschwinden" öfter mal und tauchen meist nach ein paar Tagen wieder auf. Ich würde jetzt noch keine Panik schieben, Brexit, Corona, Schneechaos... Gib den Leuten noch ein bisschen Zeit!
Ich würde noch warten. Falls das Paket wirklich nicht mehr auftaucht, muss normalerweise der Absender einen Nachforschungsantrag stellen, nur er ist "Vertragspartner" des Paketdienstes...
Okay alles klar das heißt ich warte einfach erstmal und schaue nach ein paar Tagen nochmal ob sich da etwas geändert hat ?
Achso und die Nachricht kommt direkt von Hermes