Hazerpumpe verklebt, was tun?

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3 Antworten

Es klingt nach "deutlich zu spät". Das Reinigungsfluid ist ja nicht dafür gedacht, um im Fall eines Totalausfalls die Maschine damit wieder gangbar zu machen. Es soll in regelmäßigen Abständen vorsorglich gebraucht werden, um genau solche Defekte zu vermeiden.

Ich denke nicht, dass Du das Problem selbst beheben kannst. Eine Einsendung wird aber zu 99% kostenpflichtig für Dich werden, da es ja ein Benutzerfehler ist, und kein Verarbeitungsfehler.

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Kommentar von xX112Xx
26.03.2016, 16:52

Ja das stimmt wohl, aber könnte man nicht auch einfach die Pumpe auseinandernehmen und die Verklebung "Rauskratzen" und danach wieder zusammenbauen?

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sonst mal einsenden, man rühmt sich ja mit 3 Jahren Garantie. Da das die Hausmarke ist, sollte deren Werkstatt auch die Pumpe kennen.

Wenn außerhalb der Gewährleistung-Garantie, einen Kostenvoranschlag erstellen lassen.

Leider kann es sein, daß der Werkstattaufenthalt hier in D teurer ist als eine neue Maschine aus China :(

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Kommentar von DjTilDawn
26.03.2016, 16:49

Ich vage zu bezweifeln, dass ein solch "benutzergenerierter" Defekt durch die Garantie abgedeckt wird.

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Kommentar von Celebril
16.04.2016, 14:21

Rufe einfach mal im Thomann Kundencenter an, die helfen dir schon. Die sind sehr bemüht, dass du vor allem mit Ihren Eigenprodukten (Stairville) zufrieden bist.

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in weiser Voraussicht bietet T von jener Hausmarke gleich den Maschinenreiniger an...

http://www.thomann.de/de/stairville_nebelmaschinenreiniger_250_ml.htm

Sonst hilft gutes Fluid. Wir haben unsere Maschinen seit 1998 & nehmen nur Markenfluid von Münch nach DAB (dt. Arzneimittelbuch)

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Kommentar von xX112Xx
26.03.2016, 16:41

Das Reiningungsfluid ist vorhanden, jedoch kann das ja garnicht erst angesaugt werden; das ist ja das Problem :( 

Als Fluid wird das Hazerfluid von Thomann verwendet

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