Handyvertragsverlängerung trotz Zustimmung noch kündbar?
Hi, Ich habe per Telefon meine Vertragsverlängerung bei Freenet zugestimmt. Nun würde Ich diesen gerne wieder kündigen. Die haben mir aber gesagt dass die frist dafür abgelaufen sei. Außerdem habe Ich den Cashback als Treuekunde für die Vertragsverlängerung bereits eingelöst da diese demnächt sonst abgelaufen wären. Und bevor es heißt dass mein Vertrag nicht mehr gekündigt werden kann, habe Ich den Cashback lieber eingelöst. Gibt es trotzdem eine möglichkeit die Verlängerung zu kündigen?
Z.B. via Sonderkündigung? Der grund für eine Sonderkündigung wäre bei mir zu schlechte Verbindung und regelmäßige Verbindungsabbrüche. Außerdem empfange Ich bei mir zu Hause nicht die vertraglich vereinbarte Internet Leistung.
Und Ich weiß dass es dumm von mir war der Vertragsverlängerung zuzustimmen. Nur hatte Ich im Nachhinein festgestellt dass Ich per Telefon anscheinend etwas nicht richtig verstanden habe. Bisher zahle Ich nähmlich durch einen im Vertag festgelegten Rabatt nur 35€. Aber ab der Vertragsverlängerung zahle Ich dann die vollen rund 60€.
Und bitte nur ernstgemeinte Antworten.
2 Antworten
Solange die Widerrufsbelehrung im Fernabsatzvertrag ordentlich vorlag und die Widerrufsfrist abgelaufen ist, nein. Deine Sonderkündigungsgründe wirken an den Haaren herbeigezogen. Sind sowieso keine regelmäßigen Gründe, da Mobilfunk nicht standortgebunden ist. Da kannst du dich gerne mit dem Unternehmen vor Gericht auseinandersetzen, wenn du es darauf ankommen lassen willst.
Zu hast den Vertrag abgeschlossen und keine Frist mehr zu kündigen da musst du wohl zwei Jahre durch