1&1 DSL 50 Rabatt & Kündigung?
guten Tag Leute es geht um folgendes ich habe ein ein dsl Preisvorteil für 12 Monate bekommen ich zahle anstatt 34,99 die Hälfte davon. Es geht darum das der 1&1 Berater am Telefon meinte es wäre denn 1&1 dsl vetrag zu kündigen sobald der Preis ansteigen würde das ich somit dann wieder 12 Monate preisrabatt habe nur weiß ich nicht detailliert wie der Verkäufer es meint weil mein Vertrag bis 2024. in diesem Montag habe ich mir notiert sollte ich kündigen hatt mir der Verkäufer gesagt nun weiß ich nicht wie ich das tun soll ??? Hoffe jemand kennt sich damit aus. Ich danke euch für eure Antworten.
3 Antworten
Was eventuell gehen könnte das bei einer Kündigung 1&1 dir entgegen kommt und dir die restliche Laufzeit auch ein günstigeres Angebot macht.
Müssen tun sie es nicht und eine Garantie gibt es auch nicht.
Wollen sie nicht zahlst du auf jeden Fall die restlichen 12 Monate den vollen Preis. Hier ist auch eigentlich egal was der Verkäufer dir am Telefon erzählt hat der will dir ja nur was verkaufen.
Entweder hast Du das falsch verstanden oder er hat Unsinn erzählt. Der Vertrag läuft zwei Jahre, vom 13.-24. Monat zahlst Du den vollen Preis.
Du kannst zwar zum Ende des 24. Monats kündigen, Du kannst aber dann nicht direkt einen neuen Vertrag mit dem reduzierten Preis abschließen. Der gilt nur für Neukunden.
Kündige zum nächstmöglichen Zeitpunkt, fertig.