Handyvertrag?
Hallo, ich habe einen Vertrag bei congstar abgeschlossen und jetzt mit meiner neuen Nummer etwas gekauft, aber ich weiß nicht wo das Geld abgezogen wurde. Kann mir jemand helfen?
3 Antworten
Wenn du etwas gekauft hast, keine Bezahlmethode ausgewählt hast und keine 3. Anbieter Sperre vorliegt, wird es Höchstwahrscheinlich in deiner Rechnung für den besagten Monat ersichtlich sein.
Bei Prepaid gibt es keine Rechnungszustellung aber falls der Einzelverbindungsnachweis + Datensicherung aktiv ist, kannst du dich bei Congstar direkt informieren ob der Betrag bereits berechnet wurde
mit meiner neuen Nummer etwas gekauft
Bitte genauer erklären. Wenn du was bestellst, wird die Telefon-Nr. meist nur für Rückfragen gebraucht und nicht irgendwie für das Zahlungsmedium.
notting
Wenn du keine Andere Zahlungsmethoden angegeben hast wird das wahrscheinlich mit deiner aktuellen Mobilfunkrechnung beglichen.
Wie finde ich heraus wie viel ich noch übrig habe? *100# Funktioniert nicht
Wenn du einen Prepaid Vertrag hast musst du da in den Unterlagen nachschauen wie du den Stand abfragen kannst.
Bei einem normalen Vertrag mit Laufzeit hast ja nichts „übrig“. Da werden quasi alle Kosten die du verursachst zusammen auf die Rechnung geschrieben, und die musst du dann monatlich bezahlen.
Ich habe einen richtigen Vertrag mit 5GB im Monat wie sehe ich das da?
Ich habe etwas gekauft und wollte fragen wo das Guthaben abgezogen wurde ich habe einen in App Kauf getätigt und ich weis nicht wo das abgezogen wurde