Handy lädt keine neuen apps runter?

Hi hab ein Samsung a 22 5g und seit paar tagen kann ich nix mehr runtergehen von plays sprechen da steht immer nur ausstehend hab auch WLAN halt rewe WLAN dachte erst das das kommt weil ich das system update noch nicht gemacht hab hab das aber jetzt gemacht geht immer noch nicht handy hab ich schon paar mal neu gestartet was soll ich tun ?

Answer 1

[Telekomhilft]

Hallo OnepieceLilli,

da greife ich den Tipp von Steffile doch glatt mal auf.

Teste mal, ob du die Apps direkt über das Mobilfunknetz laden kannst.

Über eine Rückmeldung freuen wir uns.

Viele Grüße

Rebekka H.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Alle Festnetz- & Mobilfunkthemen der Deutschen Telekom

Comments

[OnepieceLilli]

Ne geht leider auch nicht da steht die ganze zeit update lädt halt schon seit ner Woche egal ob ich mit Datenvolumen mache oder nicht

[Telekomhilft]

@OnepieceLilli

Puh, könnte dann wirklich am Smartphone liegen. Kannst du telefonieren, oder geht das auch nicht? Viele Grüße Rebekka H.

[OnepieceLilli]

@Telekomhilft

Ja hab gestern mit meiner Tante telefoniert aber hab sie nicht so richtig verstanden da war wie so ein rauschen bzw ihre Stimme war plötzlich der so 1 Sekunde weg

[Telekomhilft]

@OnepieceLilli

Wenn wirklich alle Hilfemaßnahmen nichts bringen, musst du eventuell mal dein Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Denk aber dran, vorher deine Daten zu sichern. Viele Grüße Rebekka H.

[OnepieceLilli]

@Telekomhilft

Konisch jetzt geht wieder

[Telekomhilft]

@OnepieceLilli

Verrückt :) Hast du noch etwas gemacht, oder einfach so? Viele Grüße Rebekka H.

[OnepieceLilli]

@Telekomhilft

Einfach so ich war grad auf tiktok und plötzlich hat es die app geladen