H & M Paket zurücksenden?

Habe mir etwas bei H & M gekauft und 2 Hosen passen mir nicht sind einfach zu groß ausgefallen jetzt frage ich mich jedoch wie schicke ich sie zurück und kann die Größe wechseln hatte ein code auch aktiviert und im Paket selber war kein schein zum zurückschicken

Answer 1

[einandereruser]

Größe wechseln (klassischer Umtausch) kannst Du vergessen.
Kauf widerrufen, Geld zurück, neu bestellen in der passenden Größe

H&M meint dazu:
Alle unsere Pakete enthalten ein vorbezahltes Rücksendeetikett, das Sie zum Zurücksenden der Ware verwenden können.

Falls das nicht enthalten war, einfach den Kundenservice kontaktieren.