Gekaufte YouTube-Filme werden nur in 480p wiedergegeben?
Ich hatte mir letztes Jahr im Juli einen Film in HD gekauft. Alles ging reibungslos und die Qualität war auch gut (1080p).
Vor ca. 2 Wochen wollte ich diesen Film erneut in der YouTube-App angucken. Es ging zwar, aber die Qualität war stets auf 480p (720p und 1080p wurden erst gar nicht angezeigt). Hab die YouTube-App deinstalliert und erneut installiert, den Film auf der Google-App „Filme & Serien“ abgespielt, hab es im Browser, Chrome und am Laptop versucht. Hat alles leider nichts genützt. :( Hab diesbezüglich im Internet nachgelesen und einen gleichen Fall entdeckt, bei dem sich der Benutzer beim Support gemeldet hatte. Jedoch verlief das anscheinend im Sande...
Ich dachte mir, dass es vielleicht am Internet liegen könnte oder irgendwas nicht mieinander kompatibel ist. Aber es hat ja vor einem Jahr auch noch alles geklappt. :/
Wollte mir demnächst einen weiteren Film kaufen. Wenn ich den in HD kaufen würde, wäre das ja dann eigentlich rausgeschmissenes Geld.😅
Hat jemand möglicherweise das gleiche Problem und konnte es lösen? Bzw. könnt ihr in HD gekaufte Filme (auf YouTube) auch wirklich in 1080p anschauen? Dann kann ich einschätzen, ob das ein generelles Problem ist oder es nur bei mir liegt.🙏🏼
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3 Antworten
Der Film wird zwar über YouTube angezeigt, aber trotzdem ist der eigentlich ja auf Google Play Filme. Wenn du Google Play Filme zum schauen benutzt, geht da alles? Online wäre das: https://play.google.com/movies
Hast du in der App mal in den Einstellungen geschaut, ob du da vielleicht irgendwas auf SD gestellt hast? Weil mit HD hat man SD und HD
Jap, hab da schon nachgeguckt. Dort kann man nur die Qualität HD oder SD bestimmen, wenn man den Film downloaden möchte. Zudem gibt's noch ein Auswahlfeld, bei dem die Qualität beim Streaming über Mobilfunknetz auf SD beschränkt wird (hab ich natürlich net ausgewählt, da ich für Filme generell nur Wlan nutze). Aber ein Feld, wo man die Quali so fürs „Jetzt-Anschauen“ bestimmen kann - Fehlanzeige. :/
Es geht zwar, von meiner Einschätzung her ist das Video trotzdem nur in SD. :/
Blöd ist auch, dass ich in der App erst gar nicht einsehen kann, in welcher Qualität es wiedergegeben wird.
Wie ist es, wenn du beim PC einen anderen Browser probierst?
Hab jetzt mal Microsoft Edge und Mozilla ausprobiert, alles leider nur in 480p.
Kein Problem. Trotzdem danke ich dir vielmals für die Ratschläge und deine Mühe. :)
Okey Sinnbildlich heisst das dass man die gekauften 4K Filme nur auf googles Lieblinge laufen und immerhin in Safari auf HD. Davon geht aber niemand aus wenn man sonst sogar 8K Videos am Browser gucken kann. Das deckt sich bei mir 1zu1
Dafür werde ich zu meinen Amazon 4K Max Stick nicht noch einen Chromecast Ultra kaufen.
Ich habe das gleiche Problem. Auf Safari Browser läuft es in 1080P auf allen anderen Browsern wie Chrome, Firefox, Opera nur auf 480P obwohl der eigene Trailer des Films bevor ich ihn kaufte in 4K abgespielt wurde. Der Support antwortet nur darauf es es wohl ein Problem gäbe aber nicht was und auch nicht wie lange das dauern wird. Ich habe es auch am Windows Rechner versucht mit 5K Display. Das gleiche Spiel nur 480P. Am Panasonic TV 1080P am Amazon Stick 4k auch nur 1080P
Google interessiert sich nicht dafür allerdings finde ich es sehr vermessen 3 Preise an zu bieten je nach Qualität und es dann nicht zu liefern.
Ich werde nun die Augen bei Apple TV offen halten die machen zwischen durch gute Bundles für wenig Geld. Da läuft das Format was auch gekauft wurde.
Danke für deine Antwort! Dann bin ich doch nicht die Einzige mit diesem Problem...😅
Ich habe letztens erneut einen Versuch gestartet und einen Film in HD gekauft.
Ergebnis:
- auf dem Smartphone (Android) im Browser, Chrome, auf YouTube und in der App Google TV versucht → 👎🏼 alle Filme, auch der neue, nur in 480p
- am Laptop in Microsoft Edge, Chrome, Firefox versucht → 👎🏼 alle Filme nur in 480p, AUSSER der neue Film, der wird in allen Browsern in 1080p wiedergegeben (bei dem Film handelt es sich übrigens um „Parasite“, also einen eher „neu“ erschienenen Film, vielleicht hat es damit irgendwie zu tun)
- am Fernseher (Android TV) in der YouTube-App → 👍🏼 alle Filme werden in 1080p ohne Probleme wiedergegeben
Ich habe nochmals recherchiert und bin dann auf die folgende Seite vom Google-Support gestoßen:
https://support.google.com/googleplay/answer/7184994?hl=de
Dort steht auch, dass das Streamen in HD über einen Webbrowser nur auf YouTube in Safari möglich ist. Dies würde sich aber mit der erfolgreichen Wiedergabe meines Films Parasite, wie oben steht, widersprechen...
Es ist echt verwirrend :/
Google interessiert sich nicht dafür allerdings finde ich es sehr vermessen 3 Preise an zu bieten je nach Qualität und es dann nicht zu liefern.
Du hast vollkommen Recht! Zumal manche Filme auch nicht billig sind (wie beispielsweise Neuerscheinungen oder ganze Filmpakete), wo man gleich mal locker über 15 € ausgibt!
Ich werde nun die Augen bei Apple TV offen halten die machen zwischen durch gute Bundles für wenig Geld. Da läuft das Format was auch gekauft wurde.
Das hört sich gut an. Wenigstens hält Apple das, was es verspricht.🤞🏼
Danke für deine Antwort! :)
Also: Ich hab mal den Link von dir in Chrome ausprobiert. Ich tippe auf den Film, worauf eine Meldung kommt: „Videowiedergabefehler - Damit dieses Video abgespielt werden kann, muss erst eine Browserkomponente aktualisiert werden. (210)“
Aber gut, das kann daran liegen, dass es ein neues Chrome-Update gibt, welches ich nicht runterladen kann (kA, was da wieder los ist, es ist echt zum Verzweifeln😂)
Danach hab ichs in der App Google Play Filme ausprobiert. Der Film wird abgespielt, jedoch nur in SD (also schätze ich mal von der Bildqualität her).
Da ist's eigentlich besser, gleich ne DVD zu kaufen, als sich mit diesem ganzen Mist herumzuschlagen. xD