Futonbett bei roller gekauft?
Hallo ich habe am 28.8 2022 bei roller ein futon bett bestellt
Ich habe es auch mit nachbarn aufgebaut
Leider ist jetz die linke lange brett seite durch gebrochen weiss jemand ob es da garantie noch hat oder so sonst müsdte ich nach bestellen lasden oder mir neues bett kaufen
2 Antworten
Garantie oder Gewährleistung, das ist hier die Frage.
Garantie ist freiwillige Leistung des Herstellers. Falls der Hersteller des Bettes eine Garantie anbietet, hast Du einen Garantieschein beim Kauf erhalten, oder in der Verpackung vorgefunden.
Ob und was der Hersteller ersetzt, richtet sich nach den Garantiebedingungen.
Du kannst bei Roller aber auch einen Gewährleistungsfall eröffnen:
Unter Meine Bestellung (Auftragsauskunft) können Sie eine Reklamation auf Ihre Bestellung melden. Nach Erhalt Ihrer Reklamation, wird sich unser Kundenservice umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Sicher Garantie drauf, ist aber halt alles Billigscheiß