Flixtrain fahrt storniert ist das Rechtens?
Meine Freundin wollte heute morgen zu mir fahren jedoch gab es ein Problem.
gegen 1 uhr kam die email das die Fahrt storniert wurde 6 stunden vor abfahrt. Ist das rechtens? Das Problem ist die nächste Alternative hätte 100 Euro gekostet so kurzfristig noch und das dann halt mit der Deutschen Bahn. Aber das schlimmste ist das Sie auch für heute ein Rückfahrt Ticket hat aus meiner Stadt und diese Rückfahrt nun nicht antreten kann. Und diese Rückfahrt war halt ein Sparpreis über die Deutsche Bahn das heisst das Geld kann sie auch nicht wieder verlangen. Was macht man da jetzt? Sie ist jetzt zuhause geblieben und ist keine andere Fahrt angetreten.
im Navigator von Flixtrain steht das der Zug ausfällt. Aber das ist doch frech 6 Stunden vor abfahrt sowas zu schreiben und sich nicht die Zeit nimmt eine Alternative zu finden zb einen Bus als Ersatz bereit zu stellen oder seh ich das falsch? Und vor allem die Leute die das gar nicht sehen weil sie im 1 Uhr schlafen und dann schon am Bahnhof stehen am nächsten morgen.
meine freundin hat das nur aus Zufall gesehen.
was für Ansprüche kann man da jetzt geltend machen? Gibt es überhaupt welche?
und was ich mit den Sparpreis? Dieses Ticket kann man nicht stornieren oder gibt es da iwas
der „sparpreis“ hat immerhin dennoch 40 Euro gekostet
danke für Antworten
1 Antwort
Ist das rechtens?
Was steht denn dazu in den AGB?
Aber das ist doch frech 6 Stunden vor abfahrt sowas zu schreiben
Ob es frech ist oder nicht spielt keine Rolle.
was für Ansprüche kann man da jetzt geltend machen? Gibt es überhaupt welche?
Dazu müsste man sich mit den AGB beschäftigen.
und was ich mit den Sparpreis? Dieses Ticket kann man nicht stornieren
Genau.
Warum sind Angebote, die wenig bis gar keinen Service enthalten wohl so billig?
Es ist doch auch ein bisschen komisch, die billigste Möglichkeit zu suchen und sich dann hinterher darüber zu beschweren, dass sie nicht den Service der teuersten Möglichkeit bietet.
Du beschwerst dich das man in Zeiten von 2022 die billigsten Alternativen sucht?
Nein, tue ich nicht. Das habe ich nicht mit einer Silbe behauptet.
Mir das zu unterstellen wäre lächerlich.
Du beschwerst dich das man in Zeiten von 2022 die billigsten Alternativen sucht? Lächerlich. Wenn man jeden cent 3 mal umdrehen muss