Fehlermeldung bei Kontoeröffnung Bank Austria?

Hallo,

Ich versuche gerade, ein Studentenkonto bei der Bank Austria eröffnen. Die Legitimierung habe ich bereits hinter mir, es fehlen nur mehr die letzten Schritte.
Allerdings taucht bei mir immer wieder "global-errormsg" bei mir auf und ich komme nicht mehr weiter.

Angerufen habe ich schon, aber bei diesem spezifischen Problem können sie mir am Wochenende nicht helfen. (und ich sollte das Konto bis spätestens heute eröffnen)
Hatte irgendwer das gleiche Problem und hat es irgendwie lösen können? (Das ist schon das zweite Mal, dass eine Kontoeröffnung bei denen nicht richtig funktioniert...)