Eventim, wie lange dauert der Versand? Was ist, wenn die Karten nie bei dem "Käufer" ankommen?
Ich hab am letzten Freitag eine Konzertkarte bestellt. Seit Samstag stebt beim Status, dass es bezahlt wurde & der Versand in Bearbeitung ist. Wie lange dauert das dann ca noch, bis die Karten bei mir ankommen? Wird die Karte dann in einem normalen Briefumschlag verschickt? Was wäre zum Beispiel, wenn die Karte nicht bei mir ankommen, wegen der Post zum Beispiel? Kann ich das irgendwie nachweisen oder so, damit ich mein Geld dann zurückbekomme oder eine neue Karte?
2 Antworten
Ich habe bisher jede Karte bekommen die ich bei Eventim bestellt habe.
Dauert ca. 5 - 7 Tage bis die bei Dir ankommen, und ja Sie werden in einem normalen Briefumschlag verschickt.
...nein, daß bedeutet, daß jemand "versandt" auf den Briefumschlag geschrieben hat, damit nicht vergessen wird, ihn nächste Woche mal zur Post zu bringen...
Dann sind es aber mehr als 7 Tage, wenn der Brief erst nächste Woche weggeschickt wird.
Falls die Karte nicht ankommt, sofort mit Eventim in Verbindung setzen . Sie erklären dir, wie man Ersatz bekommt, es geht und die sind SEHR hilfsbereit!!!
Wenn bei dem Versand "versandt" dort steht, heißt das dann, dass die Karte bald kommt, oder dass die schon da sein müsste?