Eventim-Ticket verloren?
Hallo!
Gibt es hier zufällig Leute die Erfahrugen mit verlorenen Tickets von Eventim haben? Und die mir sagen können, ob ich diese eventuell ersetzt bekomme?
Ich Fuchs habe meine Tickets nämlich irgendwo bei mir zu Hause so verstaut, dass ich sie nicht mehr wiederfinde... wollte sie extra gut weg tun, damit ich sie nicht verliere. Ja super gemacht.
Es handelt sich dabei um feste Sitzplatz Karten, vllt erhört das die Wahrscheinlichkeit, dass ich sie erneut zugeschickt oder eventuell als PDF bekomme?
Wie auch immer, falls jemand Erfahrungen gemacht hat oder sich einfach mit sowas auskennt, würde ich mich sehr über eine Antwort freuen.
Werde noch ein wenig suchen und notfalls beim Kundenservice anrufen. Wollte aber erst mal hier fragen.
Danke schon mal :)
2 Antworten
Bei festen Plätzen ist dies möglich, aber reine Kulanz. Du musst eine Verlusterklärung schreiben und unterschreiben. Wichtig ist, dass es schnell geschieht und am besten noch weit vor Veranstaltungstermin ist.
Nur aus Kulanz - und das kann nicht allein Eventim entscheiden, sondern kann nur vom Veranstalter entschieden werden. Bei einem Platz-Ticket ist das eher möglich als bei einem Stehplatz. Viele Veranstalter sperren sich allerdings gegen so etwas.