Eventim pass
Hallo,
ich habe bei Eventim Pass 2 Tickets Anfang September bestellt. Die Tickets befinden sich bereits auf meinem Handy ich habe per Rechnung bestellt. Die Rechnung habe ich bis heute noch nicht erhalten.
Die Dame am Telefon gab an, dass ich bei Klarna gucken muss und da die Bankverbindung von Eventim finde. Aber ich kann nichts finden und ich habe auch nie eine Mail erhalten.
Hat eventuell jemand die Bankverbindung von Eventim? Bestellnummer etc. Habe ich alles vorliegen.
Vielen Dank im Voraus!
1 Antwort
Entweder hat die Dame dir was falsches erzählt oder du hast es falsch verstanden.
Wenn du klarna Rechnungskauf auswählst dann bezahlt klarna für dich deinen Einkauf: in diesem Fall deine zwei Tickets.
Danach hast du Schulden bei klarna. Das Geld müsstest du dann auch auf das Bankkonto von klarna mit dem korrekten Verwendungszweck überweisen, welches auf der Rechnung zu sehen ist
die klarna Rechnung wird dir per Mail geschickt. Schau auch mal im Spam Ordner nach
Es war tatsächlich so, dass Klarna da ein Fehler unterlaufen ist. Ich habe mich mit Klarna in Verbindung gesetzt und konnte nunmehr direkt über Klarna den Rechnungsbetrag überweisen.
Trotzdem vielen Dank! :)