Ebay Käufer kann nicht bezahlen?
Hey, ja so langsam sollte ich Online Verkäufe sein lassen, folgendes,Käufer hat Artikel erworben kann diesen aber nicht bezahlen (Fehlermeldung :Es ist ein Problem aufgetreten,bitte führen Sie die Kaufabwicklung erneut durch.
Haben schon alles mögliche versucht und habe mich in der eBay Community umgesehen aber nichts klappt.
Bezahlung soll per Überweisung erfolgen, Käufer hat auch meine Daten.
Darf der Käufer mir das Geld extern von eBay "bezahlen", sprich gesonderte externe Überweisung ,ich markiere den Artikel als bezahlt und schicke ihn dann ab ?
Gibt's da Gefahren?
Bankverbindung hat der Käufer wahrscheinlich von eBay von mir erhalten, steht Iban BLZ alles drauf.
Vielen Dank🤗
2 Antworten
Wenn du den neuen Zahlungsbedingungen von ebay noch nicht zugestimmt hast, funktioniert alles noch durch direkte Überweisung vom Verkäufer an dich. Die IBAN erhält er von ebay und wenn das Geld auf deinem Konto ist, schickst du die Ware.
Ab Juni werden die neuen Zahlungsbedingungen für alle Verkäufer zur Pflicht. Danach wird die Zahlung ausschließlich über ebay abgewickelt.
Wenn du Überweisung angibst, bekommt der Käufer deine Bankverbindung, damit kann er eine normale Überweisung machen. Ist das Geld bei dir angekommen, markierst du als bezahlt und verschickst die Ware. Ebay zieht die Gebühr von deinem Konto ein. 😅🙈
Nein, er überweist dir ganz retro das Geld auf dein Konto und du schickst dann die Ware. Ebay holt sich dann später die Gebühr von deinem Konto oder fordert dich auf, die zu überweisen. 😅🙈
Das gilt mit dem "neuen Bezahlsystem" von Ebay nicht mehr. Da laufen nun alle Zahlungen der Käufer über Ebay, die ziehen Provision und Gebühren ab und überweisen dann (irgendwann) den Rest an der Verkäufer.
Also muss das ganze nicht über eBay laufen( da liegt wahrscheinlich das Problem dran) ? War mir dabei nicht sicher 😅