ebay - verkäufer meldet sich nicht - was tun?
hallo,
ich habe einen artikel bei ebay ersteigert & den verkäufer kontaktiert, damit er mir seine kontodaten & den gesamtbetrag nennt (da versandkosten im angebot noch nicht angegeben waren)..
naja, jedenfalls hat sich der verkäufer noch nicht gemeldet - was mich wundert, denn dieser möchte doch so schnell wie möglich an sein geld kommen wollen, aber okay, jedem das seine..
also habe ich mal in den bewertungen nachgesehen (er hat 100% jedoch vor 2 jahren schlechte bewertungen bekommen, .. keine ahnung wie er dann auf 100% positiv kommt, aber gut.. da stand eben auch, er habe sich nicht gemeldet)..
aber okay, jedenfalls jetzt meine frage.. wenn ich dem verkäufer noch einige tage zeit gebe & er sich nicht melde, kann ich ihm dann eine e-mail senden, dass wenn er sich bis zu einem bestimmten tag nicht meldet und mir die daten bekannt gibt, dass ich dann vom kauf zurücktrete? ich möchte nämlich nicht soo lange darauf warten und ihn sobald als möglich erhalten.. deshalb würde ich ihn dann eben im geschäft kaufen.. nur geht das nun auch bei ebay mit fixtermin setzen & muss man ebay direkt dann auch gleich informieren?
danke schonmal (:
5 Antworten
Besser ist es du benachrichtigst Ebay...Dann bist du auf der sicheren Seite...Vor allem da du ja deinen Part erfüllt hast und den Kontakt gesucht hast...Ist auch sicherlich besser für nach folgende Käufer...
Leider ist es oft so, dass wenn man einen Artikel so günstig erworben hat der Verkäufer den lieber Rückgängig macht als dir den Artikel zu senden...Daher einfach Ebay informieren...Dieser Schritt ist aber keinen Garantie dass du den Artikel doch noch bekommst...
vielen dank :D
werde ich machen (:
weißt du nur vielleicht auch ob es da eine gewisse zeitspanne gibt, die man abwarten muss, bevor man ebay verständigt? :O
Wenn der Verkäufer sich nicht meldet muss du erst einmal 4 - 5 tage warten . Danach muss du Problem klären drücken und halt schildern was vorgefallen ist ! dann kannst du EBAY bescheid sagen dass die sich um deinen artikel kümmern . In der Regel schreibt EBAY den typen an und du erhälst am nächsten Tag eine Antwort.
Im schlimmsten fall kann es sein dass der Typ sich nicht meldet und Ebay verwarnt ihn nur und du musst auf das Paket verzichten :(
Ich hoffe es wahr hilfreich !!
MFG
ja, naja, gott sei dank zumindest noch kein geld überwiesen.. von daher nur die freude weg.. aber es gibt ja auch noch geschäfte, haha :D geht eben nur darum, wegen lange warten & dass er sich nicht meldet :/ aber ja.. vielen dank.. war sogar SEHR hilfreich :D
mfg
eig. sollte man den Käufer schnell kontaktieren. schreib du dem verkäufer einfach mal ne mail!!
vllt. antwortet er ja dann.
viel glück
Ich würde an Deiner Stelle nochmal schreiben, manchmal geht im www. eine Mail verloren. Außerdem waren Feiertage, da gab es Leute die im Urlaub waren und vielleicht nicht an das auslaufende Angebot gedacht haben.
Hab ein bischen Geduld. Das wird. Was meinst Du wie lange Verkäufer manchmal auf Ihr Geld warten müssen.
e-mail senden wenn nicht höchstens 2 wochen warten wenn das nicht zurücktreten