DPD hat nicht geliefert weil angeblich keiner war?
Folgendes Problem. Heute habe ich ein Paket erwartet von dem Paketzusteller "DPD" Nun das Problem... Angeblich war keiner da und somit wurde das Paket wieder zum Verteilzentrum zurrück gesendet. auf deren Sendungsverfolgung steht "Änderung bestätigt: Paketshop" Normalerweise könnte man ja nun in der Änderungs-Option aussuchen das man einne Nachbar/Abstell okay geben kann. nur geht das in meinem falle nicht. kann es sein das die noch ein zweites mal versuchen zu liefern oder muss ich nun im ernst zum Packetshop?
3 Antworten
So was ist eine Unverschämtheit wenn sollte Klingel und wenn dann keiner da kann es ja auch beim Nachbarn abgeben also auf jeden Fall eine Beschwerde einreichen das was die machen ist echt frech hier ist ein Link wo steht wie es machen kannst
https://praxistipps.chip.de/beschwerde-bei-dpd-einreichen-tipps-und-anlaufstellen_45696
War denn wirklich keiner anwesend? Wenn du das klar verneinen kannst, beschwer dich bei DPD. Ich kenn das Spiel nur zu gut. Da reicht die Zeit mal wieder nicht, dann fällt halt was unter den Tisch.
Beides. Erst telefonisch, dann per Formular. Dann kannst du gegebenenfalls auch gleich noch die Art und Weise der Reklamationsbearbeitung mit aufnehmen.
Wenn Du keine Benachrichtigung oder Abholkarte bekommen hast, musst Du nicht zum Paketshop. Dann kommen die noch mal.
naja auf der seite steht nur "Änderung bestätigt: Paketshop" gilt das als "ja wir liefern nicht mehr zu ihnen" oder heißt das eher wir liefern dahin wenn sie morgen nicht erreichbar sind
Du brauchst eine Abholkarte, wenn Du das irgendwo abholen sollst. Wenn Du keine bekommen hast kommt der Bote noch mal. DPD kann man sehr zeitnah verfolgen mit gps, leicht zeitverzögert. Dann am besten schon an der Tür stehen.
DPDs sidn dafür bekannt, einmal kurz klingeln und sofort wieder gehen.....
Ich war den ganzen tag da also an mir lags nicht. Muss oder sollte ich mich über das Kontaktformular beschweren oder Telefon?