DHL Paketstatus ändert sich bei der Sendungsverfolgung nicht, was ist da los?
Ich habe am Sonntag, 11.01.16 ein Paket bestellt, welches auch gleich Montag 12.01.16 online frankiert wurde und ich so die Sendungsnummer per Email erhalten habe. Da konnte man aber die ganze Woche keine Veränderung des Zustellstatus verfolgen. Ich habe mich dann Freitag 15.01.16 mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt , der mir gesagt hat, dass das Paket verschickt wurde und laut DHL Mitarbeiter sich Samstag 16.01.16 in Zustellung befinden soll. Am Montag den 18.01.16 hat sich bei der Sendungsverfolgung der Status auf "wurde in Packstation abgegeben" geändert, siehe auch Bild. Und heute Donnerstag 21.01.16 warte ich immer noch und es tut sich nichts. Hat vielleicht jemand eine Idee, was da los sein könnte?
4 Antworten
Der Absender hat das Paket zur Packstation gebracht. Das Paket ist aber aus irgendwelchen Gründen von DHL noch nicht befördert worden. Du könntest versuchen, die Telefonnummer von DHL rauszufinden und da mal nachzufragen.
Das wird wahrscheinlich das Beste sein. Danke für die Antwort
Vielleicht gab es einen Zustellversuch und jetzt ist es in der Packstation gelandet? So eine Meldnug hab ich noch nie gsehen.
Oder der Versender hat das Paket zur Station gebracht, damit es ein Lieferant abholt was aber nie passiert ist.
Na, Packstation heißt, dass das Paket dort hinterlegt wurde und somit als zugestellt gilt. Du solltest darüber aber eine Benachrichtigung erhalten haben.
Nein, es wurde vom Absender dahin gebracht, damit es von einem Paketboten mitgenommen wird. Das ist eine Variante für Leute die keine Zeit haben während der Öffnungszeiten in eine Postfiliale zu gehen.
Du muss das in der Packststion abholen. Steht da welche Packststion und eine Nummer mit der du es abholen kannst ?
Es wurde dort vom Absender abgegeben und muss noch von einem Paketboten abgeholt werden was anscheinend noch nicht passiert ist