DHL Paket wurde fehlgeleitet ?
Hallo, bei mir taucht dauernd diese Fehlermeldung auf, das wäre das 2te mal heute:
Mo, 03.05.2021, 11:09
Die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung.
Mo, 03.05.2021, 03:58, Mannheim Nord MechZB
Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet.
es kommt dauernd Mannheim Nord.
wohne ganz woanders in Niedersachsen.
Adresse hat der Absender alles richtig angegeben, die hatte mir extra Foto geschickt, die Daten stimmen. Hab bei dhl Hotline angerufen, die vom Computer die Stimme meinte, dass es falsch sortiert worden ist und an den Empfänger geht.
naja ob man sich da so sicher sein soll.. hatte das Problem schonmal jemand ?
2 Antworten
Das kann passieren. Bei DHL kommen die Pakete von einem Band und dann nehmen Sie Mitarbeiter selbständig anhand der Adresse runter. Wenn viele Pakete auf einmal kommen dann hat jede Strecke ihre eigene Nummer auf einem Kleber auf dem Paket.
Wenn es stressig ist kann es passieren dass ein Paket mal in den falschen Laster kommt und das der Mitarbeiter erst merkt wenn er schon aus dem Depot weg ist. In diesem Fall wird das Paket am nächsten Tag zugestellt meistens.
Hey :)
Eine Fehlsortierung kann in manchen Fällen schon einmal vorkommen. Die Gründe dafür sind vielfältig:
- Barcode nicht lesbar
- Versandart nicht zulässig
- ...
Sollte sich dieser Status in den nächsten Tagen wiederholen und das Paket diese Woche nicht zugestellt werden, reklamiere die Bestellung beim Absender. Sollte dieser privat handeln bitte diesen darum, einen Nachforschungsantrag bei DHL zu stellen.
LG