Dhl Packstation nicht freigeschaltet trotz versendere Ware?
Was paasiert mit der Ware, wenn man sie auf Wunsch zu einer Packstation sendet, aber das Kundenkonto des Empfänger für die DHL Packstation noch nicht freigeschaltet ist?
2 Antworten
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Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Paket, Deutsche Post, DHL
Wenn der Zusteller sich auskennt, leitet er das Paket in eine Filiale um. I.d.R. werden solche Sendungen allerdings zurückgeschickt.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
lilatrudi
30.06.2021, 15:01
@H20necessary
Was ist mit dem Geld…Bekommt man es wieder zurück?
Eigentlich schon. Bei ausländischen Händlern könnte es allerdings Probleme geben.
Kann man irgendetwas gegen diese Rücksendung tun, z.B. im nachhinein kurz nach der Meldung die Funktion Paketstation freischalten und den Kundenservice darum bitten es erneut zustellen zu lassen?
Kann nicht angenommen werden, aufgrund der fehlenden Postnummer.
Geht somit zurück.
Was ist mit dem Geld das man bereits gezahlt hat? Bekommt man es wieder zurück?