Deutsche pay direkt?
Schönen guten Abend,
Ich habe gerade ein Deutsche Bahn Ticket mit Pay direkt bezahlt ich habe eine Bestätigung erhalten, Das es erfolgreich bezahlt wurde.Aber ich habe wieder mal kein Ticket erhalten
Dann hab ich mein zweites Ticket bezahlt und plötzlicher Weise habe ich das Ticket direkt
Kann es sein das ich mein Ticket später noch bekomme
2 Antworten
Sollte in der Bahn-App/Website erscheinen. Außerdem kommt eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Habe keines der Beiden Sachen erhalten. Nur das Geld wurde wieder mal abgebucht.
Als erstes schaust du unter bahn.de/auftragssuche nach, ob dort das Ticket angezeigt wird. Die Auftragsnummer findest du auf deinem Kontoauszug.
Solltest du dort nichts finden und auch keine E-Mail mit der Bestätigung erhalten haben, ist die Buchung fehlgeschlagen und das Geld wird innerhalb einer Woche automatisch zurückgebucht.