Deutsche Bahn, Angabe des Kindes vergessen, was tun?
Guten Tag,
Ich habe ein Zugticket bestellt und dabei vergessen anzugeben dass ein Kind dabei ist (5Jahre)...
Jetzt bin ich mir nicht sicher, auf der Website steht Kinder bis 6 Jahre fahren ohne Ticket mit, bzw können ohne mitfahren. Stimmt das?
Es ist eine relativ lange Fahrt von ca. 590km und ich kann die Tickets nicht zurück erstatten und erneut kaufen, da der Preis sonst zu hoch ist und auch zu kurzfristig wäre.
MfG
3 Antworten
Soweit ich weiss, muss das Kind auf dem Ticket angegeben werden, kostet aber keinen Aufpreis! Der Platz muss ja trotzdem berücksichtigt werden.
Das hat nichts mit einer Fahrplatzreservierung zu tun. Die hättest Du nur dann, wenn Du einen Sitzplatz mit Nummer "XX" dazugebucht hättest (kostenpflichtige Reservierung).
Es geht um die Kapazitäten in einem Zug.
Wenn kein Platz mehr ist, weil jeder sein unter-sechsjähriges-Kind mitnimmt, ohne dies angekündigt zu haben, funktionierte das System nicht mehr - ist doch logisch!!!
Folgende Aussage auf einer Seite der DB:
Kostenlose Kindermitnahme
Bitte lassen Sie beim Kauf Ihrer Fahrkarte die kostenlos
mitreisenden Kinder (von 6 bis einschließlich 14 Jahren) auf Ihrer
Fahrkarte eintragen bzw. geben Sie sie bei Ihrer Online-Buchung mit an.
Ein nachträglicher Eintrag im Zug ist nicht möglich.
Also sehe ich nur eine Möglichkeit - am Schalter nachtragen lassen.
Vielleicht kannst Du hier unter - Meine Bahn - direkt etwas anfragen:
Kontakt
www.bahn.de › Startseite › Urlauboder so:
Kontakt - Deutsche Bahn
https://www.bahn.de/regio_hessen/view/service/kontakt/kontakt.shtmlBitte nutzen Sie hierzu unsere allgemeine
Servicenummer0180 6 99 66 33*
oder eine der weiteren Kontaktmöglichkeiten.
Du kannst einfach fahren, auch wenn das Kind nicht auf der Fahrkarte ist.
Hm, ist aber ohne Fahrplatzreservierung ^^ denke daran liegt es nicht.