Congstar Tarifumstellung seit 2 Tagen?
Guten Tag liebe Gemeinde.
Leider haben wir uns am Freitag für eine Congstar Karte entschieden und gleichzeitig einen Tarif ausgewählt wo Internet und telefonieren. Seit zwei Tagen ist der Tarif in Aktivierungsphase dabei kann man weder telefonieren noch im Intenet surfen. Zum Glück sind wir unter dieser Nummer erreichbar.
Ist es normal das bei Congstar die Aktivierung vom Tarif tagelang dauert oder wochenlang?
Dass die deutsche kommunikationskonzerne unfähig sind, ist es mir schon lange bekannt aber ich wusste nicht dass sie dermaßen katastrophal sind.
Auf jeden Fall werde ich morgen Montag die Kündigung bei Congstar wieder einreichen.
Kundenservice ist auch hier ein Fremdwort also es bleibt nur die schriftliche Kündigung.
Hat jemand von euch auch ähnliche Erfahrungen?
1 Antwort
Hi Sharon835.
Laut FAQ von Congstar:
Wie aktiviere ich meine SIM-Karte?
Falls deine SIM-Karte nach 24 Stunden immer noch nicht aktiviert ist, wechsle ab und zu in den Flugmodus, dadurch loggt sich die SIM-Karte in das Mobilfunknetz ein.
Viele Grüße Torsten S.